悪徳業者の対処法！
不用品の回収はやはりプロにお願いしたい、、でも悪徳な業者に当たってしまったらどうしよう！
東京でも非常にたくさんの不用品回収業者がおります。その中でいい業者を選ぶのはとても困難です。
過去のブログで見分け方を掲載しておりますので、見分け方も参考にして見てください。
今回は、悪徳業者にあってしまった場合の対処法をお教えいたします。
まず悪徳業者の被害の内容
・安いと思い軽トラの乗せ放題で依頼したが、ほとんど回収してもらえず追加分の高額料金を請求された
・軽トラを依頼したが、１．５ｔトラックしか行けないと言われ仕方なく了承したが、大型トラックの料金を請求された。
・電話で大体の料金を聞いて依頼したが、荷物をみて大きさや重さなどを理由に高額請求し、断るそぶりを見せると「話が違う」「ここまでわざわざ来ている」など脅迫めいた言葉をいわれた
・見積りでは、5,000円と言われたが作業が終わってから50,000円の請求をされた
など多くの被害がありますがやり口は様々です。特に高齢者の方などは騙されたことなどは家族にも心配されると思い隠してしまいがちです。もちろんインターネットでのクチコミなども知らないため、悪徳業者を注意喚起するチャンスが失われ業者がやりたい放題になるケースがございます。その為良い業者ともに悪い業者なども含め口コミなどは出来るだけ書き込むようにしましょう！
そこで今回ASUMが教える！万が一悪徳業者に当たってしまった場合の対処法をお教えいたします。
対処法１
・電話での料金確認で曖昧な場合は必ず見積り書を事前にもらってください。現場でのお見積りの場合、作業に入る前に料金を必ず確認してください。また可能ならばに書いてもらい証拠として手元に残すようにしましょう。
対処法２
・軽トラパックを依頼したが、トラックの配車を伝えられた場合などは、必ずパック料金に変わりはないか必ず確認しましょう。
対処法３
・実際に高額請求された場合は、事前に確認したことを相手にはっきりと言いましょう。ここでハッキリと伝えて実際にあきらめる業者もいるので、一度はっきりと高額請求に対し断りを伝えましょう。
対処法４
・きちんとした事前確認しており、ハッキリと高額請求を断っているのに脅してきた場合は、相手の会社と名前などすべて聞いたうえで、各地域の消費生活センターへ連絡してください。
http://www.kokusen.go.jp/map/
対処法５
・怖くなり払ってしまった場合でも必ず、会社名やドライバー名、電話番号などをいろいろとメモを残してください。支払った場合でも返金される可能性がございます。
対処法６
・今日退去なのに悪徳業者に合ってしまい、不用品が撤去できていないなどの場合でも落ち着いてください。たくさん業者がおりますので電話で問い合わせしてみましょう。また、撤去が出来ない場合などを含めて不動産屋さんへ相談してみましょう。
対処法７
・悪徳業者に当たってしまい高額請求に支払いもしてしまった場合は、必ず次の被害者を出さないためにも、消費生活センターへの相談ももちろんですが、口コミなどに低評価をし警告を行ってください。あなたの行動でその業者は営業しにくくなるはずです。
以上のことから、事前のしっかりとした確認方法から対処法までをお伝えさせていただきました。もちろんASUMでは東京を中心に不用品回収をおこなっており、最短即日での回収が可能です。深夜早朝などお客様のご希望で２４時間回収する事も可能！まずはご相談ください！
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