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不用品回収ASUM・不用品処分 > ブログ > 【不用品回収の電話での問い合わせ方法】
初めて不用品回収業者を利用するなら不安があるかと思いますので、今回はそんな電話での問い合わせでの注意点などを交えながらご案内させていただきます。
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■検索したら一番上から！？
まずは電話の前にネットなどから検索した場合、上から電話するかと思いますが、基本的に一番上などは広告の業者が多い為避けましょう。これは広告費用が高額な為費用が高くなる可能性がある為です。注意しましょう！
■電話で伝えること
・どんな不用品があるのか？
まずは優先的に処分したい不用品を大きなモノから伝えましょう。
・それぞれのサイズや重さなど
大きさなどで料金が変わるので、出来る限り細かく伝えましょう。
・搬出する方法（解体や重量のあるもの、吊り下げや階段作業など）
部屋からそのままでない場合は吊り下げや解体などになります。必ず確認しましょう！
・追加料金やキャンセルなどの料金関係
お見積りや予約後などに追加費用などのトラブルがございますので、事前に十分に確認しましょう。
・支払い方法
基本的に後払いに交渉しましょう。
■受付の方の名前なども確認しよう
受付で話したはず、、、現場では話が違うなどのトラブル回避の為、受付したスタッフの名前を聞いておきましょう。
ASUMではお客様が安心できるように、しっかりとした電話対応を心がけております。また、安い不用品回収業者としても積極的にサービスを展開しておりますので、ぜひご相談ください！
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